注文確認メールが届かない

弊社からのメールが届かない場合は、下記項目についてご確認をお願いいたします。
ドメイン指定をされている場合は、「@caseplay.shop」のドメインのメール受信許可設定をしてください。

また、docomoのメールアドレス(@docomo.ne.jp)に確認メールが届かないことがございます。

注文時にメールアドレスを登録される際は、GmailやYahoo!メールなどのメールサービスのメールアドレスを推奨いたします。

迷惑メールフィルターを利用されている場合、

弊社からのメールマガジンが[迷惑メール]フォルダーに振り分けられることがあります。

弊社からのメールを受信できるよう、フィルター設定をお願いいたします。
メールを受け取れない場合でも、ご注文の内容は、マイアカウントの購入履歴からご確認いただけます。